Казалось бы, новый дом:
Но, ведь, нет! Уже в некоторых квартирах всплывают проблемы с холодным и, особенно с горячим, водоснабжением.
Если бы коммунальные услуги были бесплатные, тогда не так обидно, но ведь все это стоит немалых денег, которые ежемесячно нужно платить. Итак,
Если у вас в квартире по-вашему мнению напор (давление в трубах) холодной или горячей воды слабый, то ни в коем случае не пускайте этот вопрос на самотек (каламбур получился :) ), а принимайте меры!
Нормативные требования к давлению в системах водоснабжения описаны в документе
Давление в точке разбора должно составлять:
Холодное водоснабжение: от 0,03 МПа (0,3 кгс/кв.см.) до 0,6 МПа (6 кгс/кв.см.).
Горячее водоснабжение: от 0,03 МПа (0,3 кгс/кв.см.) до 0,45 МПа (4,5 кгс/кв.см.).
Если у вас давление воды не соответствует нормативам, то:
1. Написать заявление (в 2-х экземплярах) в управляющую компанию в котором:
- Сообщите об отсутствии или некачественном предоставлении коммунальной услуги;
- Потребуйте сделать перерасчет;
- Потребуйте принять меры для восстановления качественного оказания услуги.
На второй копии руководитель управляющей компании должен отметить дату приемки заявления, поставить роспись и отдать вам в качестве доказательной документации. Если этого не сделать, то ваше заявление может просто-напросто тихо исчезнуть в УК, и жалоба не будет удовлетворена.
Срок рассмотрения подобного заявления составляет - до 1 месяца (если заявка не аварийная, если аварийная, то — немедленно), или, если в договоре на управление указан другой срок, то - в течение этого срока.
2. Если обращение в управляющую компанию не поможет — обратитесь в контрольно-надзорные органы, приложив копию своего заявления в управляющую компанию.
Проблемы с недостаточным напором горячей воды в доме требуют внимательного рассмотрения техническими специалистами.
В постановлении Госстроя РФ от 27.09.2003 г. №170 есть следующий пункт:
5.3.10. Перебои в горячем водоснабжении верхних этажей многоэтажного жилого дома необходимо устранять с участием специалистов проектной, наладочной или другой специализированной организации.
Скачать документ "Правила предоставления коммунальных услуг гражданам" совершенно бесплатно можно
Вы можете авторизоваться также и с помощью социальных сетей: