Может быть многие привыкли, что сфера обслуживания находится на довольно низком уровне, и большинство людей не сильно пугают и не напрягают различные нарушения в торговле и сфере обслуживания, но это не нормально, и нужно с этим бороться, добиваясь уровня качества в соответствии с требованием нормативных документов.
15 сентября 2012 года в магазине, принадлежащем ООО "Мир" и расположенном на первом этаже в доме №30 по улице Полбина приблизительно в 17:20 было замечено грубейшее нарушение санитарных норм, точнее требований СанПиН 2.3.5.021-94 "Санитарные правила для предприятий продовольственной торговли".
Конкретно были нарушены:
Полный текст документа СанПиН 2.3.5.021-94 "Санитарные правила для предприятий продовольственной торговли".
Подробности нарушения: За прилавком магазина в уличной одежде находился посторонний - молодой человек, употребляющий при этом пиво из бутылки. На вопрос, кто он такой, что делает за прилавком, и есть ли у него медицинская книжка (у всех продавцов продуктовых магазинов должна быть медицинская книжка с отметками о регулярном прохождении медосмотра), он ответил, что он пришел к своей матери - помогать и медицинской книжки у него нет.
На требование выйти из-за прилавка, где ему находится совершенно не положено, он не отреагировал должным образом и остался там. Доводы о том, что без медицинской книжки и без спецодежды находиться возле продуктов питания запрещено, его не убеждали.
К сожалению, среди присутствующих не было ни одного работника санэпиднадзора для возможности оформления акта о нарушении СанПИн, но тем не менее факт антисанитарии был сфотографирован на мобильный телефон (см. фото ниже), и данная статья опубликована на этом сайте. Ссылка отправлена в органы санэпиднадзора, которые, надеюсь, примут соответствующие меры.
Ответственность за нарушение санитарных норм может быть административной, дисциплинарной и даже уголовной. Какой вариант будет применен в данной ситуации будут решать соответствующие органы.
Для информации:
КОАП Статья 6.3. Нарушение законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения
(в ред. Федеральных законов от 28.12.2009 N 380-ФЗ, от 18.07.2011 N 237-ФЗ)Нарушение законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, выразившееся в нарушении действующих санитарных правил и гигиенических нормативов, невыполнении санитарно-гигиенических и противоэпидемических мероприятий влечет предупреждение или наложение административного штрафа:
- на граждан в размере от ста до пятисот рублей;
- на должностных лиц - от пятисот до одной тысячи рублей;
- на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, - от пятисот до одной тысячи рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток;
- на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток.
А вот и сам нарушитель:
На двери магазина снаружи висит объявление, что магазину срочно требуется продавец:
Контакты административного отдела ООО "Мир", (к которому относится данный магазин): +7(8422) 36-02-58.
Пожелания по работе и жалобы принимают в рабочие дни в рабочее время.
Внимание владельцев всех продуктовых магазинов!
Проведите разъяснительные беседы своим продавцам, чтобы они:
Вы можете авторизоваться также и с помощью социальных сетей: